虛擬化超市Woolworths 的 O2O

澳大利亞最大的零售商 Woolworths 結合他們剛剛升級的一款手機應用程序所推出的“虛擬”超市。在這之前,Woolworths 的手機應用程序就具有制作消費計劃列表,尋找最近的門店等功能。但是具體下單以及結賬這類的真實“消費”動作,仍然只能通過公司的網站來完成。手機程序本身并不提供購買產品的功能。

Woolworths 把他們的產品通過圖片和條形碼的方式印刷在展示板上,再將這樣的展示板擺放在人流密集的區域,比如車站附近。消費者在路過或者等車的時候,就可以拿出手機,通過掃描相應的條形碼購買需要的產品。同時結賬過程也都可以在自己的手機上完成。購買的產品,最快會在第二天送到你的家里。

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與傳統的實體店相比,這樣的虛擬超市最大的優勢無疑是搭建成本的大幅降低。幾塊展示板所需要的空間比傳統門店要小很多。此外,高度的靈活性使它可以出現在幾乎任何地方。與傳統的網店相比,這種虛擬超市則顯得更加貼近日常生活。相對于遙不可及的網絡世界,這樣的虛擬超市相對而言更符合我們的傳統購物模式—-走在街上,看到想要的產品,然后買下來。

這樣的模式在韓國以及中國已經有出現,被稱為 O2O 模式。也就是 online-2-offline,或者 offline-2-online。這樣的模式,就像是網絡商店實體化的一種中間形態。在實體店和網店之間的一種存在。而在純手機瀏覽加購物也許不再新奇的今天,這種半實體化的方式,卻不失為一種新奇且便捷的體驗。

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