TrueReligion店員配戴Apple Watch+iBeacon提升體驗

True Religion 是一間來自美國加州的牛仔褲品牌,日前為了增加零售門市的顧客體驗,將從美國加州和紐約的旗艦店開始,為每位店員配置 Apple Watch,並且在今年年底前,推廣到全球 20 ~ 30 間門市。 經由與 Formula 3 Group 和 Aptos CRM/Clienteling 合作的 App,以及佈署在店內的 iBeacon,消費者在登入成 True [...]

什麼是O2O閉環ibeacons如何實現?

O2O閉環是指Online to Offline之間要實現對接和循環。線上的營銷、宣傳、推廣,要將客流引到線下去消費體驗,實現交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易,還沒有做到閉環,要做到閉環,就要從線下再返迴線上去。線下的用戶消費體驗的反饋、線下用戶引到線上交流、線上體驗等行為這才是實現了閉環,就是說從線上到線下,然後又回到線上。 [...]

日本麥當勞的O2O閉環

從基礎設施上來看,日本是全世界最適合發展O2O產業的國家之一. 日本3G網絡普及率達到100%,4G的普及率已經接近10%,手機網絡信號好,且有一半的手機用戶是流量不封頂套餐使用者,不會擔心流量超標。手機近場支付的滲透率超過40%。此外,日本的7-11、全家、羅森等便利店高度發達,藥妝店遍布全國,各種支持手機支付的自動售貨機隨處可見。 [...]