ibeacon構建O2O閉環互聯網+營商潛力無限

當一個行業有了互聯網思維,傳統的商業模式將被重塑,流程也會被重新組織。最近一段時間有個傳統行業跨界成功的案例就很值得大家關注,那便是中國電信與互聯網企業酒仙網跨界合作推出的“搖紅酒”活動,用戶只要在指定的時間到指定的電信營業廳,通過“微信搖一搖”紅酒分分鐘就可以跟你回家了。傳統行業如此跨界互聯網企業,讓人耳目一新。

  門店構建線上線下閉環

傳統行業與互聯網企業跨界合作的例子其實不勝枚舉,前段時間蒙牛與滴滴的跨界合作, 冠名滴滴紅包,乘坐滴滴專車的乘客還有可能獲得蒙牛提供的牛奶產品,但是得到牛奶的人確少的可憐。這樣的合作確實能看出傳統企業決定跨界的決心,但存疑的是,這樣的跨界是否真正的打通了線上線下的閉環?跨界合作最核心的兩個問題,線上線下靠什麼工具打通;跨界對像如何找到,彷彿在這樣生硬的跨界合作案例中並沒有得到解答。

上文提到過運營商跨界案例顯然替我們解答了這兩個問題,它找到了打通線上線下的工具——ibeacon。作為運營商,傳統的營業廳經營手段儼然已經不能滿足消費者內心肆意瘋長的消費需求,找到一種有效的運營方式是目前運營商眼前的四面牆山,而中國電信在ibeacon層面的突破玩法使得線下營業廳的跨界合作成為可能。

進入營業廳的你我,只需要知道ibeacon怎麼玩。不管你是無意間路過的消費者也好,還是提前從線上獲悉了活動的信息,通通來者不拒。拿“搖紅酒”舉例,搖到了紅酒就是你的。當然不是現場就把紅酒發給你,搖到“優惠碼“的用戶可以自行去酒仙網下單,快遞員親自給你送到家。這樣的新玩法不僅帶來了真實的線下流量,更成為一種跨界合作上新的模式。

China-Internet-Online-Office

  新玩法=跨界聯盟?

據業內人士透露,從最初和多家影業聯合的贈送電影票活動,再到後來聯合酒仙網送上紅酒等獎勵,這前前後後8次活動為中國電信引流入店近十萬用戶。

回顧這一系列活動,這樣的模式解決了運營商線下渠道運營中的三個難點:

  • 客流:運營商要依靠線下門店帶來產品銷售的可能性,那麼引客流入店這最讓運營商頭痛的大事在一定程度上得到了解決。
  • 服務:現在的用戶走到哪都是大爺,我來你這充值,你送我一袋10斤的大米,我拿不動可能還得抱怨你兩句,但我掏出手機搖一搖,大米可能都先到家了,這樣的服務用戶還能不喜歡?
  • 轉化:客流轉化,交叉營銷看字面誰都懂,但真正能做到卻不容易。中國電信的跨界恰恰點醒了眾商家,原來這麼容易的你的用戶就能變成我的。

而對於這一眾合作夥伴來說,與運營商的合作也同樣解決了它們現存的三個最大痛點:

首先是風控問題,以ibeacon為工具所帶來的資源絕對是實實在在的。再強大的爬蟲也爬不走這些資源。其次,最大限度的為品牌做宣傳,現在的互聯網企業多的讓人眼花繚亂,你要如何在這萬花叢中脫穎而出呢?想想運營商們龐大的用戶群體,還怕宣傳達不到效果麼?最後也是最關鍵的一點,便是那源源不斷到你碗裡來的新用戶。對於電商而言,現在互聯網待開采的用戶基本集中在2-6線城市,僅憑其一己之力很難將用戶下沉,而這對於運營商來說,真的不難。

你盤裡的菜,也可以在我的碗裡精彩。說到這裡,筆者大膽暢想一下,如果在線下,運營商為你構建這樣一個跨界聯盟,那麼互聯網企業是不是只需要在這樣的聯盟中就可以獲取到新的用戶?其實跨界不是為了跨而跨,能同時解決實體門店生存難和互聯網企業發展難這兩大問題,才是真正意義上的跨界。

 “互聯網+”帶來潛力無限

有了這種新模式,相信無論是運營商還是電商、超市還是餐廳,線上或者是線下都可以更好玩轉跨界。據筆者了解,在2016年中國電信還將投入更多的門店,用更大的規模來舉辦這一系列的活動。可能明年就不止是紅酒大米電影票了,或許會有更多更實惠更吸引人的跨界合作

來源: 賽迪網

Recommended Posts
聯絡我們

歡迎提出您的查詢,讓我們為您尋找完善的解決方案或聯絡電話 +852 5266-4111 (香港)
+886 975258810 (台灣)