智慧個園遊客服務平台

“十一”黃金周個園推出了“智慧個園”遊客服務平台。該平台將物聯網傳感器技術與移動互聯網應用進行了有機的結合,遊客在遊園時,可以通過智能手機接收導遊講解。個園推出的官方APP除了傳統導覽APP的地圖、解說等功能外,此款APP最大的特點在於利用了基於蘋果公司推出的“iBeacon”技術的傳感設備,該設備僅手掌大小,通過電池供電,兩節電池便可提供一年的電量,擺脫了接電的麻煩亦不會對景觀造成視覺污染。

為更好地服務遊客,個園在景區入口和內部的抱山樓等主要景點部署了“iBeacon”傳感器。安裝APP後,進入景點時,遊客的手機就會收到自動彈出的景點提示。點開提示後,遊客可收聽生動的語音解說,查看詳盡的圖文介紹,感受“走到哪兒,講到哪兒”的遊園體驗。即便在個園內沒有手機信號的區域,此款APP也可以收到相應的信息。

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借助精準的GPS定位,遊客可隨時查詢在園內的位置,同時還可以看到周邊的景點及服務信息,按照圖示找到附近的衛生間,“不走冤枉路”。沒有安裝APP的遊客,也可以通過微信“搖一搖”功能,查看附近景點的講解信息,實現基於智能手機的自助導遊。

此外,個園推出的“搶紅包”活動為遊客提供了四季茶、香包等多款精心設計的特色紀念獎品等著遊客贏取。花局里街區、汪氏小苑同步推出電子代金券、免費門票等供遊客通過個園APP和微信平台領取。

作者:吳濤 – 搜狐資訊

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