7天連鎖酒店推O2O搖一搖服務

3000多家7天i,推出“國慶月最’搖’擺,搖出iphones6s活動”。雖然天氣漸涼,可是活動熱情卻愈發高漲,單日參加活動人員屢創新高,最高突破百萬,是Apple推出iBeacon技術後全球最高單日使用記錄。

7天酒店此次嘗試O2O的搖一搖服務,意在精准定位線下用戶,提供個性化服務,刷新客戶在酒店內以及周邊的體驗度。創造全新營銷思路,擴大對客戶的服務緯度。讓客戶在酒店住的舒心。

活動期間,酒店的住戶只需要通過微信“搖一搖”功能,便可隨機獲得七天連鎖酒店派發的價值不等的卡卷,最高可獲得iPhone6​​S,亦可接入與酒店合作的周邊商戶信息,引導住戶前往消費,讓住戶有一種賓至如歸的感覺。通過運營,7天連鎖酒店微信公眾號的粉絲在​​此期間飛速增長。酒店實現了與客戶之間的零距離互動,增強客戶體驗,增加了客戶粘性,為酒店帶來更多客流量。

當所有行業都在討論O2O,都在擁抱互聯網的過程中。酒店行業卻一直找不到運用020的營銷方式增加收入,提升影響力,吸引消費者的辦法。酒店之間的競爭同質化越來越嚴重,不得不一步又一 ​​步降低價格來吸引顧客。酒店行業也一直在思考,酒店除了能夠為用戶解決住宿基需求之外,還能為用戶做點什麼?用戶在旅行過程當中一半的時間都在酒店停留,可以產生非常多的消費機會和體驗,酒店已經變成了線下一個較大的流量入口。是否能夠充分運用酒店平台,進行創新型經營,變成酒店行業的巨大難題。

來源:齊魯晚報

 

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